NOVI SAD - Krajem prošle godine u skladu
sa novim Zakonom o turizmu, ustanovljena je Turistička inspekcija,
čiji je delokrug rada izuzetno širok, počev od učešća prilikom
otvaranja ugostiteljskih objekata, preko provera licenci za rad
turističkih agencija, kategorizacije restorana i hotela, sve do
reagovanja na primedbe i žalbe građana iz tih oblasti.
Kako nam je rekao načelnik Turističke inspekcije Odeljenja u
Novom Sadu, Zoran Kuzeljević, u njihovoj nadležnosti su 24 opštine
iz tri okruga, a posao sa samo jednim vozilom obavljaju četiri
inspektora. "Od decembra do kraja avgusta, proverili smo
rad sedamdesetak turističkih agencija u Novom Sadu, kojih sigurno
ima više, ali ni mi još ne znamo koliko ih tačno posluje u našem
gradu.
Uverili smo se da sve one imaju predviđene licence za rad, što
nije slučaj u ostalim delovima republike, gde i primedbi građana
na rad agencija ima mnogo više. Što se, pak, samih građana tiče,
na čije smo primedbe reagovali u stotinak slučajeva, oni se uglavnom
žale na to da agencije ne poštuju ponuđeni program putovanja i
obećane uslove boravka", kaže Kuzeljević.
On napominje da je rad izuzetno teško organizovati jer je posao
obiman, a broj inspektora mali, ali da su rezultati njihovog rada
u proteklih devet meseci ipak vidljivi. "Imali smo samo 700
zahteva stranaka za otvaranje objekata, a tokom provere kategorizacije
u tri slučaja morali smo napisati zahtev za prelazak u nižu kategoriju
od one koju su objekti do tada imali", ističe Kuzeljević
i poziva građane da im se, ukoliko imaju potrebe, radnim danom
obrate na broj telefona 56-311 uz obećanje da će po zahtevu reagovati
u najkraćem mogućem roku.
D. Ke.